- El cliente contacta vía email con la empresa de reformas.
- Programe una consulta inicial para discutir las necesidades, la visión y el presupuesto del cliente.
- Recopilar información básica sobre el alcance del proyecto.
Evaluación en sitio
- Realizar una evaluación in situ para evaluar el espacio existente y recopilar información más detallada.
- Discutir ideas de diseño, materiales y posibles desafíos con el cliente.
- Proporcionar una estimación o rango inicial basado en la discusión preliminar.
Concepto y propuesta
- Desarrollar una propuesta de proyecto detallada, incluido un diseño conceptual, alcance del trabajo, cronograma y estimación de costos.
- Presentar la propuesta al cliente, abordando cualquier duda o modificación.
Acuerdo de contrato
- De mutuo acuerdo, redactar y finalizar un contrato integral que describa los detalles, términos y condiciones del proyecto.
- Garantizar la claridad en los hitos de pago, incluido el pago del 50% adeudado al finalizar el proyecto.
Aprobación y planificación del diseño
- Obtener la aprobación del cliente sobre el diseño final y el plan del proyecto.
- Iniciar la adquisición de materiales y coordinar la programación del proyecto.
Ejecución del proyecto
- Iniciar el proceso de remodelación según el cronograma acordado.
- Proporcionar actualizaciones periódicas al cliente sobre el progreso del proyecto y abordar cualquier problema imprevisto con prontitud.
Seguro de calidad
- Realizar controles de calidad durante todo el proceso de remodelación para garantizar que la artesanía cumpla con altos estándares.
- Buscar comentarios de los clientes y abordar cualquier inquietud con prontitud.
Tutorial final
- Realizar un recorrido final con el cliente para asegurar su satisfacción con el proyecto completado.
- Realizar cualquier retoque o ajuste final según sea necesario.
Solicitud de Factura y Pago
- Presentar la factura final al cliente, indicando claramente el pago del 50% adeudado al finalizar el proyecto.
- Proporcionar cualquier documentación necesaria, como garantías o instrucciones de cuidado.
Confirmación de pago
- Recibir confirmación del cliente de que está satisfecho con el proyecto completado.
- Cobrar el pago del 50% en efectivo a la entrega del proyecto terminado.
Cierre del proyecto
- Proporcionar al cliente cualquier documentación relevante del proyecto, garantías e instrucciones de mantenimiento.
- Expresar agradecimiento por su negocio e informar sobre la posibilidad de futuros proyectos o referencias.
Somos un equipo de profesionales dedicados y apasionados por transformar espacios.
Nos especializamos en brindar soluciones estéticas y duraderas para la mejora de hogares y negocios.