TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos Generales y Condiciones
Alcance del trabajo:

  • Este acuerdo cubre los servicios de remodelación como se describe en la propuesta de proyecto adjunta. Cualquier cambio o adición al alcance del trabajo debe ser acordado por escrito por ambas partes.

    Línea de tiempo del proyecto:
  • Las fechas estimadas de inicio y finalización del proyecto se proporcionan en la propuesta del proyecto. Los retrasos causados ​​por circunstancias imprevistas o cambios en el alcance del trabajo pueden afectar el cronograma.

    Materiales y Suministros:
  • El costo de materiales y suministros se puede incluir en la propuesta del proyecto dependiendo del tipo de paquete seleccionado. Cualquier material adicional solicitado por el cliente se facturará por separado. La mano de obra únicamente no incluye materiales. 

    Garantía:
  • Garantizamos nuestra mano de obra por un período de 30 días a partir de la fecha de finalización. Esta garantía no cubre daños causados ​​por negligencia, mal uso o actos de la naturaleza. Cualquier reparación causada por negligencia, mal uso o caso natural se facturará en consecuencia. 

    Terminación:
  • Cualquiera de las partes podrá rescindir este acuerdo por escrito si la otra parte incumple sus obligaciones. En caso de rescisión, el cliente será responsable del pago del trabajo realizado hasta ese momento.

    Permisos y Aprobaciones:
  • El cliente es responsable de obtener los permisos y aprobaciones necesarios para el proyecto de remodelación. La empresa ayudará con el proceso pero no asume esta responsabilidad.

    Acceso a la Propiedad:
  • El cliente se compromete a facilitar a la empresa remodeladora el acceso a la propiedad durante el horario laboral acordado. Los retrasos causados ​​por el acceso restringido pueden afectar el cronograma del proyecto.

    Preparación del sitio:
  • El cliente es responsable de limpiar el área de trabajo de artículos personales y muebles antes de la fecha de inicio del proyecto. La empresa no se hace responsable de los daños a los elementos dejados en el área de trabajo.

    Utilidades y Servicios:
  • El cliente acepta mantener los servicios públicos necesarios durante todo el proyecto, incluidos agua, electricidad y calefacción/refrigeración, según sea necesario para las actividades de construcción.

    Cambiar ordenes:
  • Cualquier cambio en el alcance del trabajo solicitado por el cliente debe presentarse por escrito y ser aprobado por ambas partes. Los costos adicionales asociados con las órdenes de cambio se reflejarán en las facturas actualizadas.

    Peligros ambientales:
  • El cliente debe revelar cualquier peligro ambiental potencial en la propiedad, como pintura a base de plomo o asbesto. Pueden aplicarse costos adicionales por el manejo de materiales peligrosos.

 

Términos y condiciones de pago

  • Calendario de pago:
    • El cliente acepta el siguiente calendario de pagos:
      • Depósito no reembolsable del 2% adeudado al firmar este acuerdo.
      • 50% pagadero 3 días antes de la fecha de inicio del proyecto.
      • Pagos de progreso según lo descrito en el cronograma del proyecto y facturados en consecuencia.
      • Pago final adeudado al finalizar.
  • Métodos de pago:
    • Los métodos de pago aceptados incluyen:
      • Efectivo (método preferido)
      • Cheque: A nombre de DMZ Remodeling LTD
      • Transferencia bancaria: detalles de la cuenta proporcionados en las facturas
      • Tarjeta de crédito/débito: se aplicará una tarifa de procesamiento de [porcentaje especificado] a las transacciones con tarjeta de crédito/débito.
  • Pagos devueltos:
    • Se cobrará una tarifa de $35 USD por cualquier cheque devuelto o transferencia electrónica de fondos fallida.
  • Costos imprevistos:
    • El cliente es responsable de cualquier costo adicional incurrido debido a circunstancias imprevistas, cambios en el alcance del trabajo o retrasos causados ​​por factores fuera del control de la empresa de remodelación.
  • Resolución de conflictos:
    • En caso de una disputa de pago, ambas partes acuerdan entablar negociaciones de buena fe para resolver el problema. Si no se puede llegar a una resolución, el asunto puede estar sujeto a mediación o procedimientos legales.
  • Politica de reembolso:
    • No se proporcionarán reembolsos por el depósito no reembolsable ni por trabajos ya completados. En caso de terminación del proyecto, se reembolsará cualquier monto pagado por adelantado por el trabajo aún no realizado, menos las tarifas aplicables.

Somos un equipo de profesionales dedicados y apasionados por transformar espacios. Nos especializamos en brindar soluciones estéticas y duraderas para la mejora de hogares y negocios.

Horas de operación

LUNES - VIERNES
9:00AM - 7:00PM
SÁBADOS - DOMINGO
10:00AM - 5:00PM

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